デザイン・印刷サービス【利用規約】

※最初に必ずお読みください。

【事前了承事項】
・本サービスをご利用いただく場合は、以下内容に同意したものと致します。
・契約書の代わりに、ご注文フォーム送信、メールでのご注文連絡にて正式注文（契約）となります。
・応対品質向上やトラブル防止のため、通話内容を録音させて頂いてます、予めご了承ください。
・お急ぎの場合でも、校了が遅れた場合はオプションで特急印刷、または納期変更となりますのでご注意ください。
（納期遅れによる不利益などの責任は当社では一切負いません）
・過度のこだわりや丸投げなど、作業が難しいと判断した場合は途中でもキャンセルさせて頂く場合があります。
・風俗やピンクチラシ等、公序良俗に反するものや犯罪に関する物等は、お断りさせて頂いております。
・本規約は予告無く変更となる場合があります。ご利用の都度、必ずお読みください。

 

【お支払いについて】
・銀行振込またはクレジット払い（Paypal）となり、ご入金後の作業着手となります。
・銀行振込の場合は、下記の金融口座へお振込をお願い致します。

＜お振込先＞　　
【金融機関名】楽天銀行　第一営業支店（支店コード：251）
【口座】（普通）7927255
【名義】カ）アオヤマクリエート
※振込手数料はご負担ください。※振込明細書が領収書代りとなります。
※未納料金が延滞した場合、回収までにかかった費用（請求にかかる費用の全額、及び弁護士費用、その他弊社が支出した全額）も未納料金と合わせてご請求させて頂きます。

 

【キャンセル料・返金保証について】
＜デザイン・印刷パック＞
●制作後のキャンセルは一切できませんのでご了承ください。

＜印刷のみ＞
●データ入稿後のキャンセルは一切できませんのでご了承ください。
※再印刷となった場合、印刷代は全額お客様ご負担となります。

 

【デザイン制作に関する注意事項】
・納品までのスケジュールは、ホームページ、メール、御見積書などを必ずご確認ください。
内容や作業状況で変動する場合もありますので、必ず余裕を持ってお申し込みください。
・お送りいただく原稿・画像などの注意事項はこちらをお読みください⇒注意事項
（郵送の場合、送料はお客様ご負担でお願い致します）

【校正・校了（最終データ確定）に関する注意事項】
・校正用データはPDFまたはJPEGファイルでお送りし、モニターでご確認頂きます。
・修正は1回につき約2営業日となります。（内容により変動あり）
・無料修正は３回までとなります。ただし、大幅なデザイン修正（全体の3割超える修正など）は
　無料修正期間でも別途費用・納期となります。
・その他の注意事項は、見積書、メールに記載してありますので必ずご確認ください。

【オプションについて】
以下は別途お見積り、納期追加となります。

＜デザインオプション＞
●デザイン案追加（2案以上）
●文字打ち
●図面や地図制作（簡易地図作成1点まで無料）
●写真数が多い場合（写真：片面５点程度までは無料）
●イラスト・写真の有料素材（フリー素材は無料）
●制作データお渡し
●特急制作

＜印刷オプション＞
●弊社の標準用紙以外の用紙
●折り加工（二つ折・巻三つ折など）
●校正紙の郵送
●納品2箇所以上（1箇所まで無料）
●特急印刷

 

【納品について】

・通常、出荷日から2日程度での納品予定となりますが、天候・交通事情などで配達に遅れが生じる場合もありますので予めご了承ください。（遠方地域、名刺などの一部商品は追加で数日かかります）
・状況によっては、予定より早めの出荷となる場合もあります。
・発送伝票番号のご連絡は行なっておりません。必要な方は、大変お手数ですが営業日15時までにお問い合わせください。
（15時以降、土日祝・指定休業日の出荷分については対応不可となりますので予めご了承ください）

 

【返品・不良品について】
当社では、本サービス製品の品質管理について万全を期しておりますが、万一不良品の場合は、
商品到着後１週間以内に限り、良品との交換を要求いただけます。
交換の要求に応じて当社より、製品の品質を確認するために返品をお願いすることがあります。
（または大変お手数ですが、携帯電話・デジカメなどで撮影した画像をお送りください）
製品の品質を確認するための返品にかかる送料は当社が負担いたします。
返品の製品が当社にて不良品として判断される場合において、良品と交換いたします。
ただし、本サービス製品を、配布を行うなどして一部でも使用した場合、本サービス製品の品質が
一定の許容範囲であると当社で判断するものにおいては返品・交換は受付いたしかねます。
また、万一配達中に荷物の破損・欠損が生じた場合には必ず箱ごと商品を保管していただきました
うえで、当社までご連絡ください。なお、当社から製品を納品させていただいた後の、
お客様による製品への断裁や製本、ペンやプリンタでの印字などの作業やご利用時における
製品の破損・欠損につきましては、当社では責任を負いかねます。
モニター画面で確認したデータと仕上った印刷物の雰囲気や色合いが違うといった理由などによる返品、刷り直し等は一切出来ません。
いかなる場合におきましても、ご注文の商品代金（デザイン代を除く）を超える返金および保証はお受けできません。

＜次の場合、返品交換が出来ません＞
※ご注文商品到着（納品完了日）後、一週間以上経過した場合。
※お客様が作成され、ご支給いただいた完全データ上での誤字・脱字・画像間違いなどでの不具合。
※製品を一部でもご使用された場合。
※製品の汚れ・ピンホール等が一定の許容範囲にあると弊社が判断した場合。
※納品後にお客様が加工、または作業されたことにより発生した不具合。

【著作権に関する注意事項】
制作物の著作権は当社に帰属します。無断コピーや転載などを発見した場合、賠償請求となります。
（デザインのみご注文、データ買取の方を除く）

 

【免責事項】
校了後、以下、弊社では一切責任を負わないものと致します。
・文字・写真画像・イラストなどの不都合や誤りなどが発見された場合
・掲載内容やお客様ご提供の使用素材などでトラブルが起きた場合
・販促物の効果が得られなかった場合
・指定納期までに納品されなかった場合

制作データは制作実績として弊社ホームページ等に掲載させて頂く場合があります。
掲載不可の場合はお手数ですがご連絡ください。

 

【反社会的勢力との取引排除】 
１．甲及び乙は、次に定める事項を表明し、保証する。
（１）自己及び自己の役員・株主（以下「関係者」という）が、暴力団、暴力団関係企業 もしくはこれらに準ずる者又は
その構成員（以下総称して「反社会的勢力」といいま す）でないこと
（２）自己及び自己の関係者が、反社会的勢力を利用しないこと
（３）自己及び自己の関係者が、反社会的勢力に資金等の提供、便宜の供給等、反社会的 勢力の維持運営に協力又は関与しないこと
（４）自己及び自己の関係者が、反社会的勢力と関係を有しないこと
（５）自己が自ら又は第三者を利用して、相手方に対し、暴力的行為、詐術、脅迫的言辞 を用いず、
相手方の名誉や信用を毀損せず、また、相手方の業務を妨害しないこと

２．甲及び乙は、相手方が前項に違反したと認める場合には、通知、催告その他の手続を要 しないで、
直ちに本契約の全部又は一部を解除することができる。
この場合、相手方は他 方当事者に発生した全ての損害を直ちに賠償するものとする。

 

【その他】
●本規約に関して紛争が生じた場合、当社本社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

◆会社概要

運営会社	株式会社 青山クリエート
営業所	〒140-0001 東京都品川区北品川1丁目9番7号トップルーム品川10F
電話番号	03-6811-1516
メールアドレス	info■ad-working.com（■を@に変えて下さい）
事業内容	チラシ・パンフレット・リーフレット・ポスター・ハガキ・DM・名刺のデザイン作成・印刷 　ホームページ・ランディングページ制作 　コンサルティング、コンテンツ企画・制作、各イベント主催
取引銀行	楽天銀行・長野信用金庫

◆特定商取引法に基づく表記

運営会社	株式会社 青山クリエート
営業所	〒140-0001 東京都品川区北品川1丁目9番7号トップルーム品川10F
電話番号	03-6811-1516
メールアドレス	info■ad-working.com（■を@に変えて下さい）
申し込み方法	インターネット・メールまたは電話でのお申込み
お支払い方法	銀行口座への振り込み（振込手数料はお客様ご負担でお願い致します） 　またはクレジット払い（Paypal）
商品の引き渡し時期	別途ご連絡

◆プライバシー ポリシー

弊社では、当社のサービスをご利用頂くお客様及び当社の業務全般にて知り得た個人情報を保護するため、その取扱いに関しては細心の注意を払っております。
当WEBサイトをご利用いただいたお客様は、このプライバシーポリシーの内容を十分ご理解、ご同意いただいたものと見なします。
当社はこのプライバシーポリシーをいつでも変更することができるものとし、お客様は現行のプライバシーポリシーにご同意いただいたものとさせていただきます。

適用範囲
このプライバシーポリシーは、当社WEBサイト内を適用範囲とします。
これらのWEBサイトは他のWEBサイトへのリンクを紹介しております。
このプライバシーポリシーはリンク先のサイトには適用されません。それぞれのサイトにアクセスされる際はそれぞれのプライバシー保護に関する記載を必ず確認してください。

個人情報の収集目的
お客様から集めた個人情報は、以下の目的で利用します。
当社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため
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お客様のオンライン購入、メールマガジン登録、資料請求、無料相談などを実施、提供するため
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必要に応じてお客様に連絡を行うため
当社のマーケティング活動を行なうため

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