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この手順で受注量は簡単にアップ

こんにちは、デザイナー集客コンサルタントの
山口です。

さて、最近多くのご相談を頂いて

いるのですが、その中で重要だなと思ったものを1つ
シェアしたいと思います。
 
 
「本を読んだり、セミナーに行くと
継続的に利益を上げられる売り方があると聞きました。
デザイナーの場合はどのように行えばいいのですか?」
 
 
とってもいい質問ですね。
そしてこれはめちゃくちゃ大事なことですね。
 
 
1人のお客さんからの
利益を大きくしていくためには
売って行くべき正しい順番があります。
 
 
早速、結論からずばり言いましょう。
 

 
【最初は出会いに徹し、その後に売っていく】
 
 
初めてお問い合わせしてくれたお客様、
当然あなたと面識はゼロ。
財布の紐もがっつり固いままです。
 
 
だから、この段階では
あなたの事を信頼してもらい
商品・サービスの良さを知ってもらう
ことから始める必要があるのです。
 
 
そのためにする事。
 
 
それが・・・
 
 
「まずはお試しください」
 
 
というスタンスで
見込み客との出会いを
増やすことです。
 
 
するとそこで
あなたの接客、打ち合せ態度などから
人間性が分かりますよね?
 
 
そして商品・サービスの一部を利用して
「あ、これいいかも?」
 
 
初めてのお客様に対して
信用を得て、効果を期待させるのです。
 
 
あなたの信頼、商品の信頼を
勝ち取ったら初めて
売っていってください。

もちろん、例外もあります。
テストをしてみて、いきなり売れてしまうなら

それはそれで問題ありません。

むしろ、てっとり早くていいですね。
でも、大抵はそれは難しいのです。

なぜなら、大手と違って
始めから何も信用がない状態だから。
料金が高ければ高いほどなおさらです。

大手であるあのドモホルンリンクルも、
まずは無料で必ずお試しして
頂いてから売っていますよね?
 
 
我々デザイナーだって
相手は人間です。
何ら変わりません。
 
 
例を挙げると
デザイナーの場合なら
 
「無料相談」
「無料サイト診断」
「お試しラフ制作」
 
などなど。
 
 
こんな感じで、一連の流れを
最初から設計することで
スムーズな販売が生まれます。
 
 
これが出来ていないと
出会ったお客様との関係も
1回こっきり。
 
 
すると、常に新規、新規・・・
集めるのが一番しんどい
新規客を追いかける事になってしまうのです。
 
新規客は
広告費もかかる。
信頼獲得もしないといけない。
 
 
それを繰り返していたら・・・
 
 
これは避けたいですよね!
 
 
どんなデザイン制作サービスをどの順番で売っていくか、
このセールスプロセス、あなたの頭には
しっかりと描かれていますか?

ぜひ、参考にしてみてくださいね。
それでは、また!

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