こんにちは、スモールビジネスの
チラシ・WEB集客をサポートしている山口です。
「マッサージ店を開業し、リスティング広告とチラシ配布
を行いましたが来店が5名しかありませんでした・・・
改善点はどこでしょうか？」
予算を割いた割に期待どおりの集客につながらず、
やり方が合ってるのか不安になったとの事で
ご相談をいただきました。
チラシもリスティングも初めて、
最初の広告だったという事です。
不安になる気持ちは分かります。
ただ、結論から言うとですね・・・
—————————
これで判断するのは
余裕で早すぎる！
—————————
お金をかけるので
どうしても焦ってしまうのは
よく分かります。
でも、これだけで成果の良し悪しを決めるのは
あまりにも時期尚早なんです。
この手の相談は本当によく頂くのですが、
多くの事業主が、根本的に考え方を
間違えてしまってるのです。
いくつかそんな間違った「前提」を
ご紹介しますね。
◆広告出せばすぐに上手くだろう
チラシを出す、リスティング広告を出す、
フェイスブック広告を出す。
その時に、そのサービスをやっているのは
あなただけですか？違いますよね。
当然、周りは競合、ライバルだらけのはずです。
そんな中、あなたが広告を出して
すぐにボコボコと
反応が取れる、そんなわけないですよね？
いきなり大きな反応を期待するのではなく、
【テストで反応率を高めていく】
という考え方を前提にするのが
必須になるのです。
◆いきなり大きな予算を使う
これもやりがちなパターンで、
初めからいきなりまとまった
資金を投下してしまうのもNGです。
もちろん、多くの予算をかければ
その分多くのデータを早く知る事はできます。
（特にリスティングやフェイスブック広告など）
でも、やはりこれは得策ではありません。
リスクが大きく、博打のようなやり方は
まずオススメできません。
スモールビジネスの場合、
広告予算の賢い使い方は、
１にも関係しますが、
【一定の反応がつかめてきたら
予算を徐々に拡大していく】
これが安全でスマートなやり方になります。
◆獲得できた反応を大事にしない
今回相談をいただいた、この5名集客。
「たったの5名」ととるか、
「5名も成果があった」ととるか・・・
もうお分かりですよね？
あなたはぜひ後者の考えになって頂きたいのです。
そう、5名も反応が取れたのだから
次に活かせるわけです。
集客チラシだったら、問い合わせが入った時に
チラシのどこに反応してくれたかを
ヒアリングする事で次につなげられますよね？
リスティング広告なら、どのキーワードで、どのエリアで、
どの時間・曜日でコンバージョン（成約）してくれたが
分かりますよね？
ここに大きなヒントが
隠されているんですよ！
いかがでしょうか？
繰り返しになりますが、
「こうすれば100％反応出る
チラシやWEBサイトが作れる」
なんて事は言えないのです。
テスト、つまりマーケットに
確認しながら反応を高めていく。
これを前提に考え、スピーディに動ける人だけが
成果を上げ、結果、成功していく事ができるのです。
あなたもぜひ、この考え方で
スマートなテストを行っていくように
してみてくださいね。