こんにちは、フリーランスデザイナーの
仕事獲得・年収アップの仕組みづくりを
サポートしている山口です。

 

「理想的なお客様に囲まれて
 ビジネスをしていたい!」

 

あなたは心の底ではこんな思いで
日々の仕事に取り組んでいますよね?

自分のデザインでクライアントの
成果を出せるようになりたい・・・

 

ブランディングで
魅力をプロデュースしたい・・・

 

店舗ビジネスされてる方なら
毎日、素敵なリピーターに
笑顔で来店してもらいたい・・・

 

うん、輝かしくて素晴らしい!

 

今日は、それを実現させるための
ステップをお伝えしますね。

 

結論から言うと
ポイントはこの2つ。

 

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システムとオーダー
==========

 

システム、これは紛れもなく
「売れる仕組み」を
作るという事です。

 

まずは、将来あなたの
VIPなリピート客・ファン
となってくれる接点を作り、

 

接点を持てたら、
次は信用を獲得し、

 

「この人の腕よさそう」
「このサービスなら期待できそう」
「いい人そう」

 

などなど。。

 

ここまで来たら
初めてこれ、

 

売りたい商品の「販売」

 

そして、その後も、

 

リピート商品だ
クロスセルだアップセルだ何やらで
お付き合い続が続いていく。

 

これらを「スムーズに」
繋げていくものが
システムです。

 

これを構築して、数字で把握できれば
一気に強いビジネスになります。

 

だって、再現性が高いわけですから。

 

手当たり次第、
ギャンブルにならずに済むのです!

 

もっといい事言ってしまうと
売り上げが読めるようになり
コントロールする事も可能になる。

 

素晴らしい(パチパチ)

 

そして今日はもう1つ、
オーダーについて。

 

オーダーとは順番です。
注文を取っていく順番、つまりは
仕組みを作る順番です。

 

まだ起業、独立したてとかなら
新規クライアントを獲得するのが
先になるでしょう。

 

でも、すでにスタートして
そこそこの状態、
でも、伸び悩んでいるなら、

 

注視すべきポイントは
ここです・・・

 

「ゴール地点」

 

新しいクライアントさんを獲得して
システムで誘導して、

 

最終的に来て欲しいゴールが
ありますよね?

 

ずばり、ファン化してくれて
高額商品を買ってくれたり。

 

ここから逆算して、

 

「どこが弱いのか??」

 

ここをチェックしていく事で
今、取り組むべき
改善点が見えてきます。

 

例えば、1回は注文してくれた
クライアントさん。

 

そこからの再リピート率が
数字を取ったら
けっこうヤバい・・・

 

だとしたら、ここは
バケツで言う「穴」となり
水漏れを引き起こしているんです。

 

ここを放っておいて
新規客という名の「水」を
流しこんでもなかなか溜まりませんよね?

 

または、この逆で
リピート率がいいけど
新規獲得が弱い・・・

 

それなら、見込み客、お試し客
(これをリードと言います)
を広告などでドシドシ集めるべきです。

 

注意として、

 

ゴールから考えて
どんな人をあなたの
ファンにしたいか?

 

ここから決めるという事です。

 

デザイナーなら
あなたのデザインに、

 

もし自営で美容院をやっているなら
あなたの腕に価値を感じてくれる人。

 

その人が集まるような
メッセージを
必ず作るようにしてくださいね。

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