集客チラシのターゲットはこう決める!

今日のテーマ
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集客につなげるチラシの
「ターゲット設定について」
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マーケティングで重要な事は、
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「誰に」
「どんな価値を届けるか」
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全てはここで決まります。
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特にしっかりと定めなければ
いけない事が
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「誰に」
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にあたるターゲット設定ですね。
いわゆるターゲティングと
言われているところです。
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1つに具体的に絞り込み、
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そこへめがけて
「伝えるべき価値」を豪速球で狙い投げる!
と言ったイメージになりますね。
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では、ターゲティングは
どの手順で決めるべきか?
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そのポイントについてお伝えします。
こちらの順番で考えるように
してみてください。
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1.属性
2.悩み、願望
3.強み
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1つずつ説明しますね。
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■1.属性
属性とは
性別、年齢、職業、地域、年収など
これらの要素から、より具体的な対象を決めていきます。
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■2.悩み、願望
1と2が決まってきたら、
逃れたい、お金を払ってでも解決したい問題、
こうなりたいという願望などを徹底的に洗い出します。
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■3.強み
1と2から絞ったターゲットに対して、
ライバルには無い、自分の強みで解決できる事はないか?
ここをしっかりと押さえます。
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それでは実際に
例を挙げてみましょう。
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「仕事の関係で英会話を学びたいと思っている
40代の会社員の男性。
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仕事が忙しいので、自分の好きな時間に
レッスンを受けられることを重視している。
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そして短期間でビジネス用の
英会話が話せるようになり、
早く昇進したいと願っている」
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こんな感じで、出来るだけ具体的な
人物像(=ペルソナと言われます)を
作っていきます。
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ターゲットが決まったら、
価値(メッセージ)を届けるのですが、
メッセージの届け方に注意点が1つあります。
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「ターゲットとの関係性」です。
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同じ「属性・悩み・強み」を持った
ターゲットでも、見込客と常連客では
メッセージが変わるのです。
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常連客ならすでに
あなたの価値を知っているので
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「毎年恒例!○○キャンペーン◎月◎日開催!」
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と言った感じで、
いきなりオファーのようなキャッチコピーで
直接的なメッセージでもOKです。
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しかしもう一方で、見込み客の場合は
あなたの事をまだ良く知らないですよね?
信頼関係もできていません。
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そんな場合、伝え方も変えて、
知ってもらう、信用してもらう所から
見せないといけなくなるのですね。
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「ターゲット選定」
「ターゲットとの関係性」
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ここをしっかり押さえたうえで
集客チラシを作成するように
してくださいね!
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