リアル集客はこれに強い
僕が主催している
フリーランス、自営業向けの集客プログラム。
ここ最近は、各メンバーさん達と
この時期ならではの戦略を練っていたのですが、
やるべき仕組みづくりはみなさんそれぞれ、
今の状況で当然異なっています。
ある方は、一定のリピート客と予算があるので
新規集客にネット広告を活用。
また、ある方は、新たにビジネスモデルを練り、
既存のお客さんそのものがまだ少ないので
小予算でWEBプロモーション。
ここまではオンライン集客がメインの話です。
最近打ち合わせした
先日メンバー加入されたもう一人の方は
ヒアリングしてみると、
【圧倒的にリピート注文が少ない状態】
この状況で、新規のお客さんを
集めてもしんどいだけですよね？
リピートが弱いわけですから。
しかも今はコロナ禍で
予算がない中での新規集客は難しい。
そこで提案した内容がこれ、
「関係構築」
リピート客を増やすために
既存のお客さんとの関係性を作る事に
取り組んでいきましょうという事にしました。
それからセールスしていく
という方法に切り替えたのです。
ここで登場する武器が、
オフラインツールになってきます。DMなどですね。
最近はテレワークの普及をはじめ、
ビジネスのオンライン化が
どんどん加速しています。
新規クライアントなど
お客さんとの出会いとしては
オンラインは言うまでもなく有効です。
でも、何度もあなたの
商品サービスを利用してくれる
常連さんにしていくには
オンラインだとどうしても限界があります。
新規の受注も
オンラインだけに集中していけば
競争が激化していくのは明白ですよね？
見込み客やお試し客を
オンラインで獲得したら
その後の利益を大きくするのは、
実はオフラインのツールが
鍵を握っていることも多いのです。
こんな時だからこそ
人の温もりが伝わるリアルなツールも
かなりおすすめですよ。