コスト高騰へ２つの対処法
身近ないろんなものが
高騰しています。
原油価格もそうだし
食料品も軒並みアップしてますよね。
建築業界だと
木が不足してウッドショックと言われてます。
数年前に、急ぎの印刷物を
いつものネット通販で注文しようとしたら
突然の受注制限ということもありました・・・
紙の供給量が急に減って
対応ができなくなったとのこと。苦笑
身近なものが急に高くなったり
買えなくなったりが
ごく普通に起こっています。
これと同じく、
お客さんを獲得していくコストも
年々上がっていってますよね？
競合の参入や
マーケットの人口が減っていくことで
進んでいってます。
そんな状況への対処法が
２つあります。
１つは、お金をかけずにお客さんを
獲得していくやり方。
ブログ、SNS、営業、紹介などを
頑張ってやっていくということです。
これなら出費は抑えられます。
ただし、時間をめちゃくちゃ使います。苦笑
そして安定しづらいという
かなりのデメリットがあります。
２つめは、そもそもの話となりますが、
顧客獲得コストよりも
お客さんから得られる利益を増やしていく。
例えば、
客単価を上げる、
リピート回数を増やすなど、
です。
これでコストをおさえて利益はあげられます。
そして、実はこっちの方が難易度も低め。
なので、安定した収益をあげていくには
２つめの方法に取り組むべきなのです。
どうしても目先のコストを抑えたい、
となってしまいがちですが、
その思考にはまると
時間ばかりかかって
売上もあがっていきません。
いろんなものが値上がりしてるからこそ
コストを下げるよりも
お客さんから得られる利益を上げていく。
こっちの方が確実ですよ。